Pflege: Flexible Arbeitszeitmodelle als Lösung?

00:00:03: Gesundheit hören.

00:00:04: Fachkräftemangel, Unzufriedenheit, hohe Fluktuation, viele krankheitsbedingte Ausfallzeiten ... Was beschreibe ich hier gerade?

00:00:13: Das ist natürlich nach wie vor und schon sehr lange eine recht prekäre Lage, die wir in der Pflege haben.

00:00:20: Und wir gucken uns heute genauer an können da Flexpool-Modelle weiterhelfen?

00:00:27: Wie funktionieren sie genau?

00:00:28: Und ja, bringt das was!

00:00:34: Guten Morgen!

00:00:35: Willkommen zu einer Dosiswissen.

00:00:36: Schön, dass ihr wieder mit dabei seid bei dem täglichen Podcast für das Gesundheitswesen.

00:00:41: uns hört Ihr immer Werktags ab sechs in der Früh Mit einem Thema für euch in schnell zehn Minuten.

00:00:48: Mein Name ist Laura Weißenburger.

00:00:50: Ich bin Ärztin und wissenschaftliche Redakteurin im Team der Apothekenumschau.

00:00:56: Ein Podcast von Gesundheit hören und apothekenumschau pro Und diese ganzen flexiblen Arbeitszeitmodelle und wie das gut funktionieren kann.

00:01:07: Das haben wir uns natürlich nicht alleine angeschaut oder allein recherchiert, sondern natürlich mussten wir da auf jeden Fall mit einer Expertin drüber reden.

00:01:15: Wir haben gesprochen mit Lena Marie Wirt, sie ist Organisationsforscherin mit Schwerpunkt in Arbeits- und Pflegewissenschaftlichen Projekten also genau unser Thema und arbeitet an der Hochschule in Bremen dort in Bremen.

00:01:30: Und sie sagte, das Ziel sollte sein Arbeitszeit-Souveränität zu erlangen statt nur Flexibelung Modelle

00:01:38: einzuführen.".

00:01:39: Das klingt interessant!

00:01:41: Dann schnappt euch jetzt schnell den ersten Kaffee des Tages und dann gehen wir richtig rein ins Thema.

00:01:58: Die nimmt, na ja nicht im selben Maße zu ist himmelweit untertrieben.

00:02:07: Eher das Gegenteil noch ne?

00:02:09: Sie nimmt Tendenz her eher ab.

00:02:11: Um da mal ein paar konkrete Zeilen zu nennen.

00:02:15: In dem Jahr die Fliege bedürftig waren.

00:02:18: Es gab rund zwei Millionen Menschen.

00:02:20: Das war schon fünf Komma sechsneun Millionen.

00:02:23: Klar warum Alter der Gesellschaft wird immer höher geboten starke Babybummer gehen in Rente sind dann selber auch ... Betroffen, eventuell von der Pflege.

00:02:34: Und da gibt es eine ganz interessante Schätzung des Statistischen Bundesamtes.

00:02:39: Die gehen von sieben Komma sechs Millionen pflegebedürftigen Jahr zweitausendfünfundfünfzig aus.

00:02:45: und Sie haben dann was Interessantes gemacht?

00:02:48: Sie haben so zwei Prognosen errechnet Und zwar abhängig vom demografischen Wandel der Entwicklung und bisherigen Trends am Pflegearbeitsmarkt, die man sieht.

00:02:56: Variante eins – Die Zahl der Pflegekräfte steigt bis zu einem Jahrzehnte auf ein Jahrzehn- vier Millionen.

00:03:04: Das wäre ein Plus von sieben Prozent gegen über zwanzig neun Zehen.

00:03:08: Und bis zum Jahrzehrzehnten auf zwei Jahrezehnten auf einen Jahrzehmenteil.

00:03:12: Das wären plus fünfzehn Prozent also ziemlich viel!

00:03:16: In dieser positiven Schätzung bräuchte es dann bis zum Jahr noch mal zusätzlich zweihundert achtzigtausend Pflegekräfte.

00:03:26: Also wenn wir schon von einer superpositiven Entwicklung mit plus fünfzehn Prozent Zuwachs der Pflege Kräfte ausgehen?

00:03:32: Die Variante Zwei ist logischerweise ein bisschen weniger positiv, dann nimmt die Zahl der Pflegekräfte eher ab und dann entsteht eine Lücke von sechshundert neunzig tausend fehlenden Kräften das natürlich bombastisch viel Vor allen Dingen betroffen wäre oder ist die Pflege in den Krankenhäusern.

00:03:52: Und jetzt kommen wir mal zum eigentlichen Thema, was viele Beschäftigte dort kritisieren is ja zb vielen Wertschätzung zu wenig Zeit und auch Personal zu geringes Gehalt ungünstige Arbeitszeiten.

00:04:06: deshalb natürlich ergo völlig verständlich gehen auch viele in Teilzeit.

00:04:12: Zudem haben wir immer noch mehr Frauen als Männer, die in der Pflege tätig sind.

00:04:17: Und diese Frauen übernehmen dann oft noch zusätzliche Sorgearbeiten – haben eine Kinderbetreuung, haben noch zusätzlich privat in Anführungsstrichen Pflege von Angehörigen und damit wird die Vereinbarkeit mit dem Beruf besonders schwierig.

00:04:33: Und deshalb haben wir da natürlich auch schon eine Entwicklung Richtung flexiblere Arbeitsmodelle!

00:04:39: Was gibt es da?

00:04:41: Anpassung von Arbeitsumfang und Zeitrhythmus.

00:04:44: Das ist eine Vier-Tagewoche, spezielle Schichtplanmodelle, also Sieben Tage Arbeit, sieben Tage frei – da hat man längere zusammenhängende freie Phasen.

00:04:55: oder es werden gestaffelte Arbeitszeiten eingeführt, das ist das Eine.

00:04:59: Dann gibt's die sogenannte Poollösung der Flexpool.

00:05:03: Pflegekräfte sind nicht an einer bestimmten Station tätig oder nicht immer nur dort sondern Sie geben einfach grundsätzlich an, wann sie können.

00:05:13: Wenn sie Zeit haben und eingeteilt werden wollen.

00:05:16: Und werden dann entsprechend den Stationen zugeteilt, die eben den Bedarf haben kann ja auch mal variieren.

00:05:22: Ja wenn ich gerade in der Unfallchirurgie im Winter fürchterlich viele Unfälle hatte, Glatteis oder sonst was, dann hab' ich da plötzlich ganz ganz viele Menschen, die versorgt werden müssen.

00:05:32: Hier können die Pflegekräfte natürlich von flexiblen Arbeitzzetten auch profitieren, haben aber natürlich entsprechend auch unterschiedliche Tätigkeitsfälle, die teilweise sehr, sehr verschieden sein können.

00:05:45: Dann gibt es die Orts-Flexibilität und die Aufgabenverteilung also dass ich zum Beispiel mobil arbeiten kann oder das sich auch nur mich auf manche Dinge konzentrieren.

00:05:58: Auch ein spezielles Erholungs- und Ausfallmanagement wird erprobt als Modell.

00:06:04: Gratifikationslösungen.

00:06:05: ja das heißt also Es werden Bonuszahlungen geleistet wenn Besonders kurz, was sich eingesprungen wurde.

00:06:11: Es werden besondere Pausenkorridore geschaffen.

00:06:14: Das sind alles mögliche Vorgehensweisen wie man besser einteilen kann in der Pflege.

00:06:22: und jetzt haben wir unsere Expertin Lena Marie Wirth dazu befragt Wie findet sie diese verschiedenen Modelle?

00:06:29: Sie sagte die Vorteile sind wenn wirklich mehr Flexibilität da ist dann habe ich meistens auch mehr Mitbestimmung.

00:06:38: Wenn das wirklich der Fall ist, dann kann das zu mehr Souveränität führen und geht damit häufig auch mit Mehrzufriedenheit bei den Mitarbeitenden einher.

00:06:48: Beispiel aus der Praxis zeigen uns so sagte sie es dass selbst kleine Veränderungen wie die Einführung von wenigen Stunden mobil arbeiten das Gefühl von Vertrauen- und Wertschätzung massiv steigern können.

00:07:00: Das heißt wir brauchen eine Stärkung der Team Dynamik Wir brauchen mehr Partizipation Abwechslungsreichere Tätigkeitsfelder.

00:07:08: Zu den anderen Maßnahmen sagte ihr auch so was wie zuverlässige Pausenzeiten, Regenerationsphasen.

00:07:14: Durch bessere Auswahlkonzepte steigern – das wissen wir im besten Fall die Qualität der geleisteten Arbeit weil sich die Beschäftigten Überraschung von der Arbeitsbelastung erholen konnten.

00:07:27: Das heißt ein regelmäßiger Wechsel von B und Entlastung ist wichtig um in besonders beanspruchenden Arbeitsfeldern langfristig gesund und arbeitsfähig zu bleiben.

00:07:38: Und dann komme ich relativ zügig an die mitarbeitenden Bindung, denn sie betonte auch zufriedene Menschen wechseln seltener das Unternehmen nur um anderswo bessere Bedingungen zu finden.

00:07:50: Das verhindert auch teure Neueinstellung und Einarbeitungszeiten – weil natürlich verliere ich derzeit und in dem Sinne Geld!

00:07:59: Durch die flexible Modelle braucht es im besten Fall keinen Einsatz von Leihkräften, die oft mehr kosten.

00:08:07: Was sind so die Probleme, die aufploppen könnten?

00:08:10: Wenn man sich für solche speziellen Dienstmodelle entscheidet.

00:08:14: Es kann mehr Belastung von den PlanerInnen sein, die also die Dienstpläne erstellen müssen.

00:08:19: Das darf man ja auch nicht vergessen.

00:08:21: Irgendwann muss das alles koordinieren.

00:08:24: Es muss natürlich immer die Versorgungssicherheit gewährleistet sein und unsere Experten betonten auch, die Flexibilität darf nicht einseitig zulasten der Kollegen ohne Betreuungspflicht gehen Das heißt also in transparente Absprachen über individuelle Sonderregelung, da führt das schnell zu Unmut bei eben Kolleginnen und Kollegen.

00:08:43: Was sind also wichtige Voraussetzungen?

00:08:46: Transparenz!

00:08:47: Da betonte wird wir haben sehr gute Erfolge damit erzählt die Transparens in den Teams zu erhöhen wenn zum Beispiel durch teambasierte Absprache jedem klar ist warum ein Kollege morgens später erst anfangen kann dann ist die Bereitschaft im Team viel größer diese Flexibilität natürlich auch zu gewähren.

00:09:04: Kommunikation ist der zweite Punkt.

00:09:06: Bei uns ja auch häufig Thema oder wird immer wieder betont Reden, Reden und Reden.

00:09:12: Wobei hier natürlich ein gewisser Mehraufwand entsteht um flexible Wünsche zu integrieren.

00:09:19: aber einen Tod muss man sterben.

00:09:22: Offenheit wurde auch noch betont genannt durch die Flexibilisierung gibt es keine allgemeingültige Musterlösung.

00:09:30: Das ist jetzt nicht eine Blauprause, die für alle gilt.

00:09:33: Man muss experimentieren und re-evaluieren was passt.

00:09:37: Was passt nicht zu uns?

00:09:38: Es ist so ein bisschen Try and Error.

00:09:41: Interprofessionelle Zusammenarbeit um die Abläufe gut gewährleisten zu können, muss ich natürlich auch schauen wie passt es mit der ärztlichen Gruppe zusammen?

00:09:51: Wie geht das mit den Visiten ... passt unser Plan mit den Physiotherapeutinnen und Therapeuten auf Gestation zusammen oder wirft das plötzlich alles über den Haufen.

00:10:01: Und last but not least, die gute alte Digitalisierung.

00:10:05: auch die könnte natürlich helfen zum Beispiel hohe administrative Aufwände abzufedern.

00:10:12: aber das ist ein glaube ich sehr großes anderes Blatt auf dem wir dann nachschauen müssen was da so alles noch geht.

00:10:20: also viele Möglichkeiten aber zusammengefasst Für euch.

00:10:25: Die eine Musterlösung gibt es nicht, da muss man sehr individuell gucken was passt für ein?

00:10:31: Was funktioniert gut?

00:10:34: Ziel laut unserer Expertin wäre echte Arbeitszeit-Souveränität und zwar mit Modellen die Selbstbestimmung der Beschäftigten stärken.

00:10:43: Das bietet Vorteile für beide Seiten!

00:10:54: dann lass uns das doch gerne wissen zum Beispiel in den Kommentaren.